關于對市政協五屆五次會議第054號提案 會辦工作的意見
索引號 ： 764137816/2021-26580 文 號 ： 無
主題分類： 政務公開 發文單位： 咸寧市經濟和信息化局
名 稱： 關于對市政協五屆五次會議第054號提案 會辦工作的意見 發布日期： 2021年08月03日
有效性： 有效 發文日期： 2021-08-03 17:35:25
市衛健委:
現將市政協五屆五次會議第054號提案提出的《破解互聯網+移動支付大背景下老年人看病就醫難問題的對策研究》辦理情況函告如下，請綜合后一并答復代表。
隨著移動互聯技術的快速發展，人們普遍享受著移動互聯網帶來的便利，網絡預約掛號看病、移動支付繳費已成為常態，但對于許多不會使用智能手機的老年人來說，去醫院掛號、繳費、看病、檢查就像在走迷宮，看病難成為老年人的主要困擾，為配合主管單位解決老年人看病就醫難問題，我局重點做好以下工作。
1.加強通信網絡基礎設施建設。大力推動“雙G雙提”(即固定寬帶和移動寬帶雙雙邁入千兆時代)，為政務服務數據資源傳輸存儲提供網絡支撐。通過積極向上爭取項目和資金支持，先后3次成功獲批國家電信普遍服務項目，累計投資2.8億元，全面實現了全市行政村光纖寬帶全覆蓋和4G網絡全覆蓋，實現了農村和城市“同網同速”。協調市移動、電信、聯通、鐵塔等4家通信公司累計總投資10億元以上，主要建設期為2020年至2022年，建設內容含5G基站、4G基站及無線網、有線網、傳輸網、光纜、機房等相關設施，按建設計劃，到2022年底，累計建成開通5G基站2800個以上，實現咸寧市主城區和縣市區主城區5G網絡信號連續覆蓋，構建高速率、廣普及、全覆蓋、智能化的新型基礎設施建設。
2.落實通信網絡提速降費政策。督促通信公司嚴格落實國家提速降費政策，取消手機國內長途漫游費、流量漫游費等，隨著5G網絡的推廣應用，移動網絡單位流量平均資費又下降了10%以上;開展商務樓宇寬帶接入市場聯合整治，針對專項用戶實施千兆光纖寬帶接入能力和傳輸能力改造，持續提升網速和降低資費;將“光纖入戶”納入城鎮老舊小區改造內容，持續提升網絡服務水平。
3.大力開展互聯網知識宣傳培訓。聯合通信公司深入社區、鄉鎮、村組開展互聯網知識宣傳和培訓，組建老年人志愿者隊伍，使用老年人能夠接受、通俗易懂的宣傳方式，推動互聯網知識普及與應用的提升，推行更貼近老年人上網的措施及服務，逐步消除化解“不會上網”的問題。
4.持續優化完善智能終端服務。推動互聯網服務和醫院智能終端的互聯互通，協調指導醫院智能終端增加語音咨詢、引導服務等功能，盡最大力量方便老年人看病就醫。針對老年人群體，協調醫療機構設置過渡期和特殊人群服務通道，不斷改善和提升信息無障礙服務環境，為老年人看病就醫營造良好的制度環境和社會基礎;加強互聯網金融支付安全監管，幫助老年人在使用互聯網金融工具過程中避免受騙、保證資金安全。
咸寧市經濟和信息化局
2021年5月27日
主管領導:陳志斌 ? ? ? ?聯系電話:13972839726
經辦人姓名:翟敏 ? ? ? ?聯系電話:18971819191
郵政編碼 437000 ?
抄送:市政協提案委員會一式兩份
市政府政務督查室一式兩份
